Kunden ringer
När du inte kan svara kopplas samtalet vidare till din AI-svarare.
Du fixar läckan. Din AI svarar i telefonen, tar reda på vad kunden behöver och skickar ett sms till dig. Ring tillbaka när det passar.
Emma behöver hjälp med en läckande kran i köket på Storgatan 12, Hudiksvall.
Inte akut. Gärna hjälp i veckan.
Ring tillbaka efter kl. 15.
Kunden får prata med någon.
Du slipper avbryta jobbet.
När du inte kan svara kopplas samtalet vidare till din AI-svarare.
Vad behöver kunden hjälp med? Var? Hur bråttom är det? AI:n tar reda på det som behövs utan att upprepa hela ärendet.
Namn, nummer och en kort sammanfattning. Du ringer tillbaka när du har en lucka och vet redan vad saken gäller.
Välkommen till Elkens VVS, vår påhittade VVS-firma. Hantverkaren står under en diskbänk. Vad händer när du ringer?
Det här är en teknikdemo. Inget riktigt jobb bokas. Vid ett telefonsamtal behandlas ditt tal av ElevenLabs och du får sammanfattningen till numret du ringer från via 46elks, upp till fem gånger per kalenderdag (svensk tid). Med dolt nummer skickas inget sms. Svara på sms:et om något behöver rättas. Verkliga ärenden visas inte offentligt.
Ett kort samtal.
Ett tydligt ärende.
AI-svarare visar hur telefoni och AI kan hjälpa småföretagare i vardagen. Samma idé kan användas av en verkstad, en frisör eller någon annan som inte alltid kan ta telefonen.
Demot byggs med 46elks för samtal och sms, och ElevenLabs för AI-samtalet. I en riktig verksamhet kopplar du vidare när du är upptagen eller inte svarar.
Läs byggguiden ↗Nej. Elkens VVS är påhittat och inget arbete beställs. Det här är en demo av hur en AI-svarare kan fungera.
Nej, kunden ringer ett vanligt telefonnummer och pratar. Företagaren tar emot sammanfattningen som ett vanligt sms.
Upplägget är att vidarekoppla ditt befintliga nummer till AI-svararen när du inte kan svara. Inställningen görs hos din operatör eller i din växel. Själva demot svarar direkt på sitt eget nummer.
AI:n ställer korta följdfrågor där något är oklart och sparar sedan ärendet. Du kan rätta en uppgift under samtalet. Företagaren tar sedan kontakt för att reda ut detaljerna. AI:n bokar inget och lovar inga priser eller tider.